Партнёрство в бизнесе: как не поссориться и не потерять компанию
Совместный бизнес привлекателен: партнёр делит риски, вкладывает деньги и компетенции, поддерживает в трудный момент. Но статистика неумолима — значительная часть партнёрств распад…
Категория: Бизнес RSS
Как проверить контрагента перед сделкой
Работа с непроверенным контрагентом может обернуться потерей денег, товара и даже претензиями налоговой за связь с фирмой-однодневкой. Проверка занимает полчаса, а спасает от убытк…
Переговоры с поставщиками: как получить лучшие условия
Условия работы с поставщиками напрямую формируют вашу маржу. Скидка в пять процентов от закупочной цены или отсрочка платежа в тридцать дней могут значить для бизнеса больше, чем м…
Автоматизация бизнес-процессов: с чего начать
Автоматизация перестала быть привилегией корпораций. Сегодня малому бизнесу доступны десятки недорогих сервисов, которые забирают на себя рутину: выставление счетов, напоминания кл…
CRM-система для малого бизнеса: зачем нужна и как выбрать
Пока клиентов десять, их можно помнить наизусть. Когда их становится сто, начинаются потери: забытые звонки, потерянные заявки, менеджеры, уносящие базу при увольнении. CRM-система…
Личный бренд предпринимателя: актив, который работает на бизнес
Люди покупают у людей — эта истина стала особенно актуальной в эпоху информационного шума. Компании с лицом доверяют больше, чем безликому логотипу. Личный бренд основателя снижает…
Нетворкинг для предпринимателя: связи, которые приносят деньги
За большинством крупных сделок, партнёрств и прорывов стоит не реклама, а знакомство. Нетворкинг — это системная работа над кругом профессиональных связей, и для предпринимателя он…
Топ ошибок начинающих предпринимателей
Большинство бизнесов закрываются в первые годы, и чаще всего их губят не кризисы и конкуренты, а типовые ошибки основателей. Хорошая новость: эти грабли давно описаны, и на них нео…
Антикризисное управление: как бизнесу пережить трудные времена
Кризисы случаются с каждым бизнесом: падение спроса, уход ключевого клиента, рост издержек, форс-мажоры. Выживает не самый крупный, а самый быстрый и хладнокровный. Антикризисное у…
Анализ конкурентов: как изучить рынок и найти своё преимущество
Конкуренты — бесплатный источник знаний о рынке. Они уже потратили деньги на эксперименты, набили шишки и нашли работающие решения. Грамотный анализ конкурентов экономит месяцы про…
УТП: как сформулировать уникальное торговое предложение
Когда на рынке десятки похожих компаний, клиент выбирает ту, что смогла внятно объяснить, чем она отличается. Уникальное торговое предложение — это ответ на вопрос покупателя: поче…
Воронка продаж: как превращать интерес в деньги
Воронка продаж — это путь клиента от первого знакомства с компанией до покупки, разбитый на этапы. Из ста увидевших рекламу на сайт перейдут тридцать, заявку оставят десять, купят …
Скрипты продаж: помогают или мешают продавать
Скрипт продаж — заранее продуманный сценарий разговора с клиентом. Вокруг скриптов не утихают споры: одни считают их роботизацией, убивающей живое общение, другие — основой системн…
Клиентский сервис как конкурентное преимущество
Товары копируются, цены сравниваются за секунду, а вот впечатление от общения с компанией скопировать почти невозможно. Клиентский сервис стал полем, где малый бизнес способен обыг…
Аренда помещения для бизнеса: на что смотреть перед подписанием договора
Аренда — одна из крупнейших статей расходов офлайн-бизнеса, а неудачный договор способен разорить даже прибыльную точку. Выбор помещения и переговоры с арендодателем заслуживают не…
Бизнес в сфере услуг: особенности и точки роста
Сфера услуг — самый доступный вход в предпринимательство: не нужны склад, производство и большие вложения. Клининг, ремонт, обучение, красота, консалтинг — везде продаётся не вещь,…
Производственный бизнес: как запустить своё производство
Собственное производство — это контроль качества, маржа выше перепродажи и защита от конкурентов, которым нечего скопировать, кроме цены. Порог входа выше, чем в торговле, но малое…
B2B-продажи: как продавать бизнесу
Продажи бизнесу устроены иначе, чем продажи частным лицам. Здесь длинные циклы сделки, несколько лиц, влияющих на решение, и рациональные критерии выбора. Зато и чеки на порядок вы…
Тендеры и госзакупки: как малому бизнесу зарабатывать на контрактах
Государство и крупные компании ежегодно закупают товары и услуги на огромные суммы, и заметная доля этих денег по закону резервируется для малого бизнеса. Тендеры — это рынок с про…
Выход на новые рынки: когда и как расширять географию
Рано или поздно растущий бизнес упирается в границы домашнего рынка: клиенты в своём городе заканчиваются, доля рынка достигнута, рост замедляется. Расширение географии — логичный …